29.06.2012 10:06
Работая над системой SMS уведомлений, мы хотели бы услышать ваши мнения и пожелания о том, как лучше всего ее реализовать и какие моменты при этом стоит учитывать. В частности, есть предложения разделить уведомления на две группы: Обязательные (предоставляются бесплатно для всех, не могут быть отключены): - уведомление об изменении пароля (включая новый пароль), - уведомление о новом тикете, открытом администратором - уведомление об...20.06.2012 21:15
Рады сообщить о запуске в тестовую эксплуатацию системы "снапшотов", позволяющей создавать и восстанавливать "моментальный снимок" сервера одним кликом. Количество доступных снапшотов зависит от тарифного плана (в настоящее время для VDS1, VDS2, VDS3 это 1, 2 и 3 снимка соответственно), возможно увеличение количества снимков за разовую доплату. Подробное описание, дополнительная информация и ответы на часто задаваемые вопросы - в нашей базе...18.06.2012 13:28
Друзья! Как вы уже заметили, мы постоянно работаем над развитием и усовершенствованием предоставляемых услуг. При этом главной и основной задачей является максимальное расширение возможностей по самостоятельному управлению VDS клиентами. И вот, знакомьтесь - новые возможности: Управление ISO образами Теперь вы можете самостоятельно подключать к вашему серверу любые доступные в репозитарии ISO образы! Мы собрали наиболее востребованные...17.06.2012 08:39
Проблема с автоматическим зачислением платежей через Приват24 решена. Мы приносим свои извинения за неудобства, доставленные задержками зачисления оплаты.11.06.2012 14:16
Уважаемые клиенты! Начиная с этой недели, мы приступаем к апгрейду используемого оборудования и сетевой инфраструктуры. Будет произведена замена части серверов, установлено дополнительное оборудование и выполнена оптимизация работы сети. В частности, теперь все новые мастер-ноды будут укомплектованны контроллерами RAID10, что кроме отказоустойчивости обеспечит в целом в несколько раз большую производительность дисковой подсистемы....31.05.2012 11:34
Уважаемые клиенты! Профилактические работы на мастер-ноде N33, запланирование ранее на 9 июня, будут проведены на неделю раньше - 2 июня (в ближайшую субботу), в период с 9:00 до 10:00. В указанный промежуток времени VDS, обслуживаемые этой мастер-нодой (т.е. VDS с ID N33-xx) будут не доступны. Приносим свои извинения за возможные неудобства.27.04.2012 17:50
Мы возобновили работу системы пополнения баланса. Пополнить баланс на произвольную сумму можно по соответствующей ссылке в правом меню Личного кабинета. Во избежание недоразумений просим вас обратить внимание на следующее: - Средства, внесенные на баланс, засчитываются в счет будущей оплаты услуг и не могут быть возвращены! Будьте внимательны при указании суммы платежа и т.д. - Сумма пополнения указывается в ЕВРО, независимо от того, каким...26.04.2012 06:54
Уважаемые клиенты! Наш коллектив поздравляет вас с наступающим Первомаем, желаем по настоящему теплой, солнечной погоды и хорошего отдыха на природе в эти праздничные дни. В период с 27 по 3 марта наша техническая поддержка будет работать в ограниченном составе, поэтому дежурной сменой будут обрабатываться только самые неотложные и экстренные заявки (раз в 3 часа в рабочее время), а так же emergency тикеты. Обработка всех поступивших в...19.04.2012 18:00
Запущена анонсированная ранее система автоматической проверки телефонных номеров. Всем новым клиентам необходимо подтвердить свой номер телефона в течении 24 часов после активации Windows VDS сервера. Существующие клиенты могут сделать это в течении недели, по 27 апреля включительно. Ознакомиться с ответами на вопросы можно в соответствующей статье базы знаний: проверка номера телефона14.04.2012 12:19
В связи с имевшими место прецедентами, изменен регламент обработки некоторых заявок: 1. Запросы на восстановление (сброс или изменение) пароля к VDS серверу 2. Восстановление пароля для доступа в личный кабинет 3. Все обращения/заявки через ICQ относительно VDS, если этот номер ICQ не указан в профиле клиента 4. Все заявки (тикеты), создаваемые без предварительной авторизации в системе или отправляемые по почте 5. Заявки на изменение...
Последние новости
Швидка навігація
Техническая поддержка
Финансы и оплата
