31.12.2011 16:37
Уважаемые клиенты! Мы от всех душих поздравляем Вас с наступающий Новым годом и Рождеством Христовым! Пусть в Вашей семье царит гармония и благополучие, а год приходящий принесет Вам успех, подарит новые впечатления и знания, радостные события, новые интересные встречи и исполнение даже самых заветных желаний! Здоровья и счастья вашим родным и близким! Желаем Вам чудесно провести время в канун зимних праздников и благодарим за...15.12.2011 20:31
Уважаемые клиенты! Просим принять к сведению, что в связи со сложностями надлежащего финансового учета платежей, вносимых авансом в одном, а фактически используемые в другом отчетном периоде, было принято решение об отключении системы предварительного пополнения баланса. Теперь, в случае если вы хотите продлить ваш VDS сервер заранее, а счет за следующий месяц системой еще не выставлен - необходимо создать запрос в службу технической...28.10.2011 08:30
Уважаемые клиенты! Теперь для подключения к консоли вашего Windows VDS сервера нет необходимости скачивать и устанавливать отдельный VNC клиент (TightVNC и т.д.), достаточно что бы на вашем компьютере была установлена java. Для запуска VNC консоли, нужно зайти в Личный кабинете, перейти в раздел "Мои сервера", выбрать сервер. Затем в разделе "Управление VNC консолью" включить VNC доступ (если он отключен) и после его активации нажать...23.10.2011 11:59
Внимание: По неизвестным в настоящее время причинам, все мастер-ноды, расположенные в 15 DC были перезагружены примерно 10-15 минут разад. Информации о причинах произошедшего у нас пока нет, ожидаем ответ из ДЦ. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновление (12:00) По информации ДЦ проблема с питанием серверов была вызвана вышедшей из строя системой UPS. Для выяснения и устранения причин сбоя, с целью недопущения...21.10.2011 09:11
Внимание! В соответствии с опубликованными ранее уведомлением, было произведено отключение поддержки Virtuozzo Power Panel (VZPP) для всех VPS на базе Virtuozzo. Для выполнения перезагрузки необходимо создать соответствующую заявку в службу технической поддержки. Так же напоминаем, что продолжается плановый переход с VPS на новые VDS сервера , который завершится 28.10.11, после чего обслуживание старых VPS будет окончательно прекращено.19.10.2011 16:42
Уважаемые клиенты! Доводим до вашего сведения, что в связи с переходом на аппаратную виртуализацию, с 1-го ноября 2011 года мы окончательно завершаем поддержку виртуальных серверов на базе Virtuozzo. До конца этой недели, для всех клиентов, использующих VPS на базе Virtuozzo (кроме VPS серверов, которы заканчиваются раньше 01.11.11) будут предоставлены новые VDS сервера аналогичных конфигураций. Ежемесячная стоимость при этом...09.10.2011 12:45
В связи со сменой используемой технологии виртуализации и завершением поддержки Virtuozzo, в течении нескольких ближайших месяцев, мы планируем полностью перевести всех клиентов VPS на новые VDS сервера. Таким образом, переход с VPS на VDS это всего-лишь вопрос времени. Сейчас, специально для форекс-трейдеров мы выделяем отдельные мастер-ноды , на которых будут только VDS, используемые для работы с Форексом. Кроме повышения...04.10.2011 10:22
В связи с введением новых технологий виртуализации и связанного с этим расширением возможностей самостоятельного управления серверами в экстренных ситуациях (управление питанием, перезагрузка, VNC доступ к консоли сервера, переустановка, возможность использования Recovery CD и т.д.), с целью оптимизации расходов и снижения себестоимости услуг для поддержания цен на низком уровне, в регламент работы техподдержки вводятся следующие изменения:...25.09.2011 08:20
В связи с увеличившимся количеством обращений, просим вас обратить внимание на следующую информацию, касающуюся порядка оплаты услуг и продления VPS серверов: Счета на продление серверов выставляются заранее, за 7 дней до даты окончания оплаченного периода. Если к моменту выставления счета у вас на балансе уже(!) имеется необходимая для его оплаты сумма, то выставляемый счет будет оплачен автоматически, за счет этих средств на...19.09.2011 09:10
Уважаемые клиенты! Как вы наверное уже успели заметить, несколько дней назад был запущен новый центр обслуживания клиентов . В связи с этим были отключены старая система тикетов и старый личный кабинет. Кроме этого, была полностью отключена обработка запросов, отправляемых по электронной почте на адрес info [@] vpsnow.ru. Пожалуйста, для создания запросов используйте только новый центр поддержки. Для входа в него необходимо...
Последние новости
Быстрый переход
Техническая поддержка
Финансы и оплата
