• Главная
• Тарифы
• База знаний
• Правила
• Контакты

Уважаемые клиенты!

Доводим до вашего сведения, что в связи с переходом на аппаратную виртуализацию, с 1-го ноября 2011 года мы окончательно завершаем поддержку виртуальных серверов на базе Virtuozzo.

До конца этой недели, для всех клиентов, использующих VPS на базе Virtuozzo (кроме VPS серверов, которы заканчиваются раньше 01.11.11) будут предоставлены новые VDS сервера аналогичных конфигураций. Ежемесячная стоимость при этом останется прежней, а оплаченный срок аренды у нового VDS сервера будет таким же, как и у старого VPS. После предоставления нового VDS сервера, у вас будет 7 дней для переноса данных со старого VPS, после чего он будет отключен.

Обращаем ваше внимание, что с 21 октября будет отключена поддержка VZPP. Для выполнения перезагрузки VPS и других операций необходимо будет обращаться в службу технической поддержки!

Если у вас возникли какие-то вопросы по этому поводу, вы хотите перейти на другой тарифный план, изменить ОС или есть какие-то другие особые пожелания - пожалуйста, свяжитесь с нами через систему тикетов.

Ниже приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с переходом на VDS:

- Что будет, если мой VPS сервер заканчивается раньше 1-го октября 2011 года?
В этом случае, до 23.10.11 вам нужно или предварительно продлить ваш VPS сервер или самостоятельно оформить заказ нового VDS сервера и перенести на него данные до окончания аренды старого VPS.

- Можно ли остаться на старом VPS?
Нет, к  сожалению, нельзя. Все мастер-ноды, обслуживающие VPS, должны быть освобождены к 1-му ноября.

- Можно ли сохранить IP адрес?
Нет, к сожалению сохранить IP адрес при переезде нельзя по техническим причинам.

- Какие ОС доступны на VDS? Как можно выбрать подходящую?
На VDS доступны следующие ОС: Windows Server 2008 R2 x64, Windows Server 2003 R2 x86, Windows XP Professioanl x86. Все ОС английские с предустановленным русским MUI. По умолчанию на новом VDS будет установлена такая же ОС, как и на вашем текущем сервере. Если вы предпочитаете другую ОС - предварительно создайте запрос, указав нужную ОС.

- Как осуществляется переход и перенос данных?
Мы предоставляем вам данные доступа к новому серверу, затем вы самостоятельно копируете необходимые вам файлы со старого сервера, устанавливаете нужные программы и т.д.

- Можно ли перенести уже установленные и настроенные программы на новые сервера за отдельную плату?
К сожалению, это не возможно, т.к. вам будет предоставлен полностью новый сервер и все программы на нем необходимо устанавливать заново.

- Мне не достаточно 7 дней для переноса!
Мы можем предоставить вам больше времени (при условии что дата, до которой оплачен ваш текущий VPS это позволяет), но в любом случай крайний срок - 01.11.11