База знаний

Internet Explorer не дает загружать файлы
Поскольку Windows Server 2003/2008 - это серверные ОС, в них по умолчанию включен режим "Усиленной безопасности" ("Ineternet Explorer Enchanced Security Configuration" или "IE SC") для встроенного браузера Inetnet Explorer. Для его отключения выполните следующее: Закройте все открытые окна IE. Если у вас на сервере установлена Windows Server 2003, выполните на вашем сервере: "Пуск" ->...
просмотров: 30944

The terminal server has exceeded the maximum number of allowed connections
Что делать, если попытка подключения к Windows серверу по RDP (через удаленный рабочий стол) завершается ошибкой "The terminal server has exceeded the maximum number of allowed connections" Что делать, если попытка подключения к Windows серверу по RDP (через удаленный рабочий стол) завершается ошибкой "The terminal server has exceeded the maximum number of allowed connections"?Ошибка "The...
просмотров: 6610

Все сломалось, ничего не работает
Если все действительно на столько плохо - переустановите ваш сервер, и уже через 5 минут вы сможете начать работать с новым сервером, на котором все в порядке. Надеемся, вы ответственно подходили к вопросам резервного копирования и у вас имееются бекапы всех важных данных. P.S.Другие возможные варианты смотрите здесь.
просмотров: 4669

К серверу через удаленный рабочий стол не могут подключиться больше 2-х человек одновременно
Для того, что бы бы одновременно на сервере могли работать больше двух человек - на нем необходимо установить сервер терминалов.
просмотров: 10360

Как включить (запустить) VDS сервер
1. Войдите в панель управления VDS 2. Нажимите на кнопку "Встатус сервера" и выберите "Запустить" из появившегося меню.   Через несколько минут сервер загрузится и вы сможете продолжить работу с ним. При необходимости используйте VNC консоль для контроля загрузки сервера и т.д.
просмотров: 9940

Мой сервер заблокировали за сканирование портов или сетевую атаку?
У нас работает автоматическая система отслеживания вредоносного и нежелательного трафика, в т.ч. трафика, генерируемого при сетевом сканировании портов или сетей, tcp флуде и т.д. (исходящая сетевая атака). В случае обнаружения такого трафика, в личном кабинете клиента будет создан тикет с подобностями, а сетевой доступ к VDS будет заблокирован. Почему мой сервер заблокировали? Мы блокируем...
просмотров: 8334

Не могу подключиться к своему серверу
Пожалуйста, следуйте приведенной инструкции перед обращением в техподдержку в случаях, когда возникли какие-либо проблемы с подключением к вашему серверу.Кроме этого советуем внимательно прочитать советы по обращению в техподдержку! Пункт 1. Проверка состояния сервераЗайдите в личный кабинет и проверьте состояние сервера. Убедитесь что он включен (запущен) и не заблокирован. - Если сервер...
просмотров: 10626

Перестал работать буфер обмена
В некоторых случаях, работавший ранее буфер обмена с удаленным рабочим столом может перестать работать (текст между вашим компьютером и VDS сервером не копируется, файлы не вставляются и т.д.). Причин этому может быть несколько (заражение сервера вирусом или использование другой программы которая "не правильно" следит за буфером обмена, случайно завершение процесса редиректа буфера обмена или...
просмотров: 73363

При установке .NET Framework возникает ошибка
Наиболее частой причиной, по которой установка .NET Framework (2.х, 3.х или 4.х версий) завершается ошибкой является загрузка не верного дистрибутива с сайта Майкрософт. Для Windows Server 2003 нужно загружать английскую(!) 32-битную версию, а для Windows Server 2008 - Английскую(!) 64-битную версию. Еще раз акцентируем ваше внимание на том, что загружать нужно англоязичную (english) версию,...
просмотров: 24835

Сброс пароля администратора с помощью Elcomsoft System Recovery
Для сброса / восстановления пароля администратора мы рекомендуем использовать способ с NOK-BOOTНиже мы приводим еще одну пошаговую инструкцию по восстановлению (изменению / сбросу) пароля администратора с использованием загрузочного ISO образа Elcomsoft System Recovery. Способ значительно более сложный, для продвинутых пользователей.Важно: Если ваш VDS использует драйвера Virtio (почти все...
просмотров: 9543

Случайно отключил сеть, указал неправильные настройки или файрвол/антивирус заблокировал доступ к серверу
Если вы утратили доступ к серверу по сети, вы можете использовать VNC консоль для исправления настроек и возобновления доступа к серверу. Полезные ссылки: Что такое VNCКак подключить VNC
просмотров: 5561

Я забыл пароль аdministrator моего сервера
Для самостоятельного восстановления забытого или утерянного пароля можно воспользоваться различным специальным программным обеспечением. Подробную информацию о нем и различные инструкции вы можете найти в поисковых системах. Самый простой и быстрый способ с использованием утилиты KON-BOOT занимает несколько минут: Шаг 1. Перейдите в панель управления сервером и подключите ISO образ "Tools \...
просмотров: 13088

Я оплатил просрочненный счет. Когда включат мой сервер?
Сразу же после получения оплаты, система учета разблокирует сетевой доступ к вашему серверу, вы сможете подключиться к нему и продолжить работу уже через несколько минут. При этом на сервере продолжают выполнятся все программы и процессы, запущенные ранее, т.к. при блокировке отключается только сетевой доступ, а сам сервер (и все программы на нем) продолжает работат.
просмотров: 4247

Я уже оплатил счет, но он отмечен как не оплаченный. Что делать?
Если вы произвели оплату нашего счета с помощью Робокассы или Интеркассы, но счет по прежнему отмечен как не оплаченный - значит наша система все еще не получили уведомление о платеже от Робокассы или Интеркассы. В 99% случаев, это связано с проблемой зачисления зачисления вашего платежа в этих системах. Вам необходио самостоятельно (данный вопрос может решить только сам плательщик, у нас...
просмотров: 6658