08.09.2026 13:45
Під час підключення з комп’ютерів під керуванням Windows 10/11 до VPS із Windows Server 2008 R2 та Windows Server 2012 через стандартний RDP-клієнт може бути відсутній звук. На комп’ютерах із Windows 11 проблема може бути пов’язана із серпневим оновленням безпеки KB5121003, установленим на стороні клієнта.
Якщо передавання звуку необхідне для роботи, як тимчасове рішення рекомендуємо використовувати безкоштовний Thincast Client. У розділі Local Resources → Remote Audio потрібно вибрати відтворення звуку на локальному комп’ютері. Проведені нами тести підтвердили працездатність цього способу на серверах, де виникла проблема.
Видалення оновлення KB5121003 також розглядається як можливий тимчасовий захід. Однак ми не рекомендуємо цей спосіб, оскільки він скасовує виправлення безпеки, що входять до оновлення. Таке відкочування має виконувати лише кваліфікований фахівець після оцінювання ризиків.
Усунення проблеми очікується в майбутніх оновленнях RDP-клієнта Windows у разі підтвердження помилки з боку Microsoft.
Звертаємо увагу, що експлуатація застарілих операційних систем без актуальних оновлень безпеки підвищує ризик несанкціонованого доступу, зараження шкідливим програмним забезпеченням і витоку даних. Рекомендуємо планувати перехід на версії Windows Server, які підтримуються Microsoft і регулярно отримують оновлення безпеки.
З питань оновлення операційної системи та перенесення VPS звертайтеся до служби технічної підтримки.
Последние новости
Швидка навігація
Техническая поддержка
Финансы и оплата
