База знаний
Центр поддержки > База знаний > Вопросы новых клиентов
База знаний разделена на разные категории. Вы можете найти ответы на вопросы, выбрав категорию, или воспользоваться поиском.
Поиск
Статьи
Как копировать файлы на мой сервер через буфер обмена?
Копирование файлов между вашим компьютером и удаленным сервером производится через буфер обмена. Для того, что бы этот механизм работал, необходимо подключить соответствующие локальные ресурсы в настройках вашего RDP клиента:
1. Запустите RDP клиент на вашем компьютере: "Пуск" ("Start") -> "Выполнить" ("Run") -> mstsc.exe /console /admin -> OK2. В появившемся окне нажмите кнопку...
просмотров: 126998
Как перезагрузить VDS сервер?
Программная перезагрузка (software reboot) штатным образом
Это перезапуск сервера средствами ОС. Происходит когда вы выполняете на сервере "Пуск -> Завершение работы -> Перезагрузка" или другими программными средствами (например, отвечаете ДА на вопрос "требуется произвести перезагрузку"). Обеспечивает корректное завершение работы, "чистую" остановку файловой системы и т.д....
просмотров: 18812
Как подключиться к серверу через удаленный рабочий стол (RDP)
Подключение к удаленному рабочему столу производится с помощью RDP клиента. RDP (Remote Desktop Protocol) клиент установлен во всех ОС Windows, начиная с Windows XP. Для Linux вы можете использовать rdesktop, FreeRDP или Remmina, для Android - установите приложение RD Client от компании Microsfot, для iPhone - рекомендуем штатный RDP или альтернативный iTap RDP, для MAC OS - нужно установить...
просмотров: 384786
Как поменять пароль администратора?
Важно: Новый пароль обязательно должен быть не менее 10 знаков и содержать большие и маленькие буквы + цифры, иначе будет ошибка о несоответствии пароля требованиям безопасности.Вариант 1.Для того, что бы изменить пароль администратора (пользователя administrator):- подключитесь к вашему серверу через удаленный рабочий стол - нажмите комбинацию клавишь alt + ctrl + END (еще раз внимание: -...
просмотров: 27152
Как считается трафик?
Порядок учета трафика определяется нашими правилами предоставления услуг. Пояснения, ответы на вопросы и примеры приведены в этой статье.
В.: Как считается трафик?
О.: В тарифном плане указан суммарный объем трафика (входящий + исходящий) который ваш сервер может использовать в течении календарного месяца. Таким образом, трафик считается с 1-го по 1-е число месяца, независимо от периодичности...
просмотров: 10066
Как увеличить или отключить таймаут неактивности
По умолчанию, при работе с Windows VDS сервером через удаленный рабочий стол, если вы более 10 минут не производите никаких действий на сервере, на сервере включается заставка, для отключений которой требуется заново ввести пароль. Сделано это в целях безопасности.
Если данное обстоятельство доставляет вам неудобства, вы можете увеличить таймаут или вообще отключить запрос пароля после...
просмотров: 18613
Почему заблокированы порты 135,137-139, 455, 1433?
Доступ (входящие сетевые подключения к VDS серверу) к портам 135 (RPC, DCOM), 137-139 (NetBIOS), 455 (microsoft-ds) заблокирован с целью противодействия наиболее распространненым вирусным атакам на эти порты с использованием уязвимостей системных служб. Для подавляющего большинства задач, доступ к указанным портам сервера не требуется. На работу же со стороны сервера это вообще никак не в...
просмотров: 10052
Проверка номера телефона
В соответствии с нашими правилами предоставления услуг, всем новым клиентам, в течении 12 часов после активации VDS сервера, необходимо пройти проверку телефонного номера, указанного при регистрации. В случае, если проверка телефона не выполнена, обслуживание VDS сервера будет приостановлено на срок до 7-ми дней. Если вопрос с проверкой телефона не был решен в течении этого срока, VDS будет...
просмотров: 23200
Увеличение размера логического раздела после увеличения HDD
В Windows Server 2008:1. Убедитсь, что на сервере запущена служба "Виртуальный диск", для этого последовательно выполните команды:
sc config vds start= autonet start vds
2. Запустите "Диспетчер сервера", выберите в меню слева "Хранилище" -> "Управление дисками". 3. Нажмите правой кнопкой мышки на "Управление дисками" и выберите в появившемя меню "Пересканировать диски", затем...
просмотров: 7585
Что такое VNC консоль и зачем она нужна?
Для всех наших клиентов, мы предоставляем возможность доступа к консоли сервера по протоколу VNC.
Фактические, это тоже самое, что и KVMoIP подключение для выделенных серверов: с помощью VNC консоли вы можете наблюдать за тем, что происходит на экране вашей виртуальной машины и управлять ею, так же, как если бы вы находились непосредственно перед ней.
Например, вы можете наблюдать за...
просмотров: 28627